一、营造适宜的沟通环境

选择合适的时间和地点

时间上，要避开孩子情绪激动或者忙碌的时候。比如，不要在孩子刚打完游戏被打断时或者马上要出门的时候强行沟通。可以选择孩子比较放松的时段，如饭后散步时、一起坐车的时候等。

地点也很重要，尽量选择安静、没有干扰的地方。例如，公园的长椅上、家里的书房等，避免在人多嘈杂的商场或者有电视、电脑等干扰源的地方沟通。

创造轻松的氛围

可以先从一些轻松的话题或者孩子感兴趣的话题入手，比如聊聊最近流行的音乐、电影，或者孩子喜欢的运动明星等。让孩子在一开始就感到放松，愿意打开话匣子。

也可以准备一些小零食或者饮料，营造出一种温馨、舒适的氛围，就像朋友之间聊天一样。

二、运用有效的沟通方式

倾听为主

给予孩子充分的时间和空间表达自己的想法和感受。在孩子说话时，不要打断他们，而是用专注的眼神和点头等动作表示你在认真倾听。

可以适时地重复孩子说的话中的关键词，让孩子知道你理解了他们的意思。例如，孩子说：“我觉得数学好难啊。” 你可以回应：“哦，你觉得数学很难。”

提问引导

用开放性的问题引导孩子深入思考和表达。比如，不要问 “你今天在学校乖不乖？” 这样的封闭式问题，可以问 “你今天在学校遇到了什么有趣的事情吗？” 或者 “你对这个问题有什么看法呢？”

提问的时候要注意语气平和，不要带有质问的口吻，以免让孩子感到压力。

表达理解

当孩子表达自己的观点和感受时，即使你不同意，也要先表达理解。可以说：“我能理解你的感受，换做是我可能也会有这样的想法。” 这样可以让孩子感到被尊重，也更容易接受你的意见。

例如，孩子说不想去上辅导班，你可以回应：“我知道你觉得上辅导班很辛苦，不想去也是正常的。” 然后再慢慢引导孩子分析上辅导班的好处。

分享自己的经历

适当地分享自己在类似情况下的经历和感受，可以让孩子感到你不是在说教，而是在与他们平等交流。比如，你可以说：“我小时候也和你一样，觉得学习很枯燥，但是后来我发现……”

分享经历的时候要注意简洁明了，不要长篇大论，以免让孩子失去兴趣。

三、注意语言和肢体语言

语言简洁明了

避免使用冗长、复杂的句子和专业术语，用孩子能够理解的语言表达自己的意思。比如，不要说：“你这种行为是不符合社会规范和道德准则的。” 可以说：“你这样做不太好，会让别人不开心。”

说话的时候语速要适中，不要太快或太慢，让孩子能够听清每一个字。

避免批评和指责

不要一开口就批评孩子的错误或者不足，这样会让孩子产生抵触情绪。可以先肯定孩子的优点和努力，然后再提出建设性的意见。

例如，孩子考试没考好，不要说：“你怎么这么笨，考这么差！” 可以说：“我知道你为了这次考试也努力了，可能这次没发挥好。我们一起分析一下原因，下次争取考得更好。”

运用积极的肢体语言

保持良好的眼神接触，让孩子感受到你的关注和真诚。微笑、点头、轻拍孩子的肩膀等肢体动作也可以传达出你的支持和鼓励。

避免交叉双臂、皱眉等消极的肢体语言，这些动作会让孩子感到你不友好或者不感兴趣。

四、处理冲突的方法

冷静处理

当与孩子发生冲突时，不要立刻发脾气或者争吵，要先让自己冷静下来。可以做几次深呼吸，或者暂时离开现场，等情绪稳定后再回来沟通。

冷静下来后，可以从孩子的角度去思考问题，理解他们的立场和感受，然后再寻找解决问题的方法。

求同存异

如果在某些问题上无法达成一致，可以先搁置争议，寻找双方的共同点。比如，孩子想穿奇装异服，你觉得不合适，这时可以先肯定孩子有自己的审美，然后再提出一些折中的建议，比如在特定的场合可以穿自己喜欢的衣服。

求同存异可以避免冲突升级，也让孩子感到自己的意见被尊重。

约定规则

对于一些经常发生冲突的问题，可以与孩子一起制定规则，明确双方的权利和义务。比如，规定孩子每天使用电子产品的时间，或者周末的作息时间等。

制定规则的时候要让孩子参与进来，听取他们的意见，这样他们会更愿意遵守规则。

总之，与叛逆期的孩子沟通需要耐心、理解和技巧。通过营造适宜的沟通环境、运用有效的沟通方式、注意语言和肢体语言以及处理冲突的方法，我们可以更好地与孩子交流，帮助他们度过叛逆期。